Cómo cancelar tu suscripción de PicoBuddy

1. Inicia sesión en PicoBuddy con la cuenta de tu suscripción.
2. Abre el menú de tu perfil y elige Mi cuenta.
3. Elige Gestionar suscripción para abrir el portal de facturación de Stripe.
4. Abre tu suscripción y elige la opción para cancelarla.
5. Revisa la fecha en que termina tu acceso de pago y confirma la cancelación.

Al cancelar la renovación, mantienes el acceso hasta el final del período que ya pagaste. Comprueba la fecha exacta en la confirmación de Stripe. Cancelar la suscripción no elimina tu cuenta de PicoBuddy.

Para elegir una mejora disponible, ve a Precios. La mejora se aplica cuando Stripe confirma el cambio.

Cuando termine el acceso de pago, revisa Mi biblioteca → Peques o Estudiantes para comprobar si algún acceso quedó en pausa.

Consulta Administrar perfiles y lugares adicionales.