Como cancelar ou mudar para um plano menor no PicoBuddy

1. Entre no PicoBuddy com a conta usada na assinatura.
2. Abra o menu do seu perfil e escolha Minha conta.
3. Escolha Gerenciar assinatura para abrir o portal de cobrança da Stripe.
4. Abra a assinatura e escolha a opção disponível para cancelar ou mudar de plano.
5. Confira quando a mudança entra em vigor e confirme.

Veja a data na confirmação da Stripe. Cancelar a assinatura não exclui sua conta do PicoBuddy.

Se a mudança reduzir as vagas para crianças ou alunos, confira em Minha biblioteca → Crianças ou Alunos se algum acesso ficou pausado.

Consulte Gerenciar perfis e vagas adicionais.